WER BIN ICH?

Über mich

Zunächst möchte ich mich kurz bei dir vorstellen.

Mein Name ist Marcus Brandt, ich bin verheiratet und habe 2 Kinder. Ich war 10 Jahre lang Verkäufer und Trainer in der Unterhaltungselektronik. Nach einer Weiterbildung zum E-Commerce-Manager (Online-Handel), habe ich in einem Start-up-Unternehmen den kompletten Kundenservice-Bereich und die eigene Logistik aufgebaut. Vor einigen Jahren bin ich dann im gleichen Unternehmen in die IT als Softwareentwickler gewechselt.

Mein Bestreben war schon immer Probleme zu erkennen und effiziente Lösungen dafür zu finden. Meine Stärke ist dabei vor allem der Umgang und die Geduld mit meinen Mitmenschen, gerade bei Problemen und Lösungen mit hohem Erklärungsbedarf.

WAS IST EIGENTLICH DAS PROBLEM?

Das Problem

Der digitale Wandel ist überall zu spüren. Es gibt immer weniger Geschäfte, Mitarbeiter und dafür immer mehr Selbstbedienungskassen. Dazu kommt, dass alles immer teurer wird.

Wer jetzt nicht die Möglichkeit hat, sich selbst im Internet zu informieren, Preise zu vergleichen und online einzukaufen, der bleibt auf der Strecke. Man bekommt kaum noch eine ordentliche Beratung und zahlt dazu meist auch noch den höheren Preis.

Noch viel schlimmer ist es, wenn man nicht einmal mehr die Möglichkeit hat ein Geschäft zu besuchen, weil man körperlich nicht mehr in der Lage dazu ist. Dabei ist es auch egal, ob diese Einschränkungen altersbedingt sind oder durch andere Umstände im Leben dazu geführt haben.

Glück haben diejenigen, die jemanden haben, der sich um sie kümmert. Aber wie viele Menschen sind das und wie lange geht das gut?

WIE KÖNNEN WIR DAS PROBLEM LÖSEN?

Die Lösung

Den digitalen Wandel können wir nicht aufhalten – aber wir können lernen, sicher mit ihm umzugehen. Viele Menschen scheitern nicht daran, dass sie „zu wenig wissen“, sondern weil sie sich digital überfordert fühlen. Zu viele Möglichkeiten, zu viele Unsicherheiten, dazu die Angst, auf Betrüger hereinzufallen. Dabei bin ich überzeugt: Jeder kann die wichtigsten digitalen Fähigkeiten erlernen, um einen Computer und das Internet selbstbewusst zu nutzen – egal, ob du am Anfang stehst oder nur mehr Sicherheit möchtest. Ich werde dir dabei helfen, dass endlich Schluss mit der digitalen Überforderung ist.

Wie funktioniert das?
Ich kann nun leider nicht zu dir nach Hause kommen und dir deinen Computer einrichten – aber das wirst du in Zukunft selbst können, und genau das zeige ich dir. Ich bringe dir alles bei, was du brauchst, um das richtige Gerät zu kaufen, dieses einzurichten und im Alltag sicher zu nutzen. Dabei geht es nicht nur um die Technik, sondern vor allem darum, dass du digital unabhängig wirst: von E-Mails bis Online-Bestellungen, von Preisvergleichen bis zur Hilfe in Social-Media-Gruppen. Das alles erkläre ich dir Schritt für Schritt in benutzerfreundlicher Sprache.

Alles, was du tun musst, ist den ersten Schritt zu machen und darauf zu vertrauen, dass du das auch kannst.
Und dafür biete ich dir genau die passenden Online-Kurse speziell für Senioren und Einsteiger an – abgestimmt auf deine technische Ausstattung, deine Ziele und dein Tempo.

Meine Empfehlung

Komplettkurs Windows 11 + Online-Shopping

Der Windows-Komplettkurs ist meine klare Empfehlung, wenn du:

• noch keinen PC oder Laptop hast,

• dein Gerät sehr alt ist oder

• du dir eine komplette, sichere Einführung in Computer, Internet und Online-Shopping wünschst.

Sicher online bezahlen & erste Bestellungen

Nachdem du sicher mit deinem PC oder Laptop umgehen kannst, lernst du alles rund ums sichere Online-Shopping. Ich stelle dir die wichtigsten Zahlungsmethoden vor und zeige, welche besonders sicher sind. Wir richten Schritt für Schritt ein PayPal-Konto ein und machen eine erste gemeinsame Bestellung – zuerst in einer Drogerie, später auch in einer Online-Apotheke. Außerdem erkläre ich dir deine Rechte bei Rückgabe, Widerruf und Reklamation, damit du beim Online-Einkauf immer souverän bleibst. Du lernst auch, wie du Bestellungen über eine DHL Packstation zurücksenden kannst.

Gemeinsam online vernetzt bleiben

Damit du am Ende nicht alleine bist, zeige ich dir in meinem Kurs ein komplettes Modul zu Social Media. Wir schauen uns Schritt für Schritt an, welche Plattformen sich am besten eignen, wie du Gleichgesinnte findest und dich über Probleme austauschen kannst. So bekommst du nicht nur Hilfe, sondern auch wertvolle Verbindungen.

Der Komplettkurs besteht aus 8 Modulen mit über 50 Videos. Die Videos kannst du dir so oft ansehen, wie du willst, und in deinem eigenen Tempo durcharbeiten.

Hier geht's zum Kurs

Ganz egal, für welchen Kurs du dich entscheidest – das Ziel bleibt dasselbe:

*Bitte beachte, dass ich aufgrund der zusätzlichen Herausforderungen keine Einkäufe über Shopping-Apps in meinem Kurs tätige. Du kannst das Gezeigte aber auch auf jedem mobilen Internetbrowser ausführen. Die Ansicht von mobilen und desktop Browsern kann abweichen.

Empfehlung

Onlinekurs - Schluss mit digitaler Überforderung

Komplettkurs: Windows 11 + Online-Shopping

299 EUR statt 399 EUR

inkl. MwSt.

Inhalt des Kurses:

1. Kaufberatung und Ersteinrichtung Windows 11
Kaufberatung, Notebook Ersteinrichtung, Windows Schritt für Schritt, Sicherheitseinstellungen, Antivirenprogramm, Verbindung zum Internet, Chrome Browser installieren, Drucker und Zubehör einrichten

2. Alles rund ums Schreiben, E-Mail und Internet
Suchmaschine (Google) richtig nutzen, Textverarbeitung kostenlos, Google-Mail-Konto einrichten, E-Mails kostenlos und lokal verwalten, E-Mails senden und empfangen (auch mit Anhängen), 2-Faktor-Anmeldung

3. Sicher bezahlen im Internet
Zahlungsarten im Internet, sicher bezahlen, Erstellung eines Paypal-Kontos, Paypal Sicherheit und Kontoübersicht, Bankkonto hinzufügen, Bestellung in einer Drogerie

4. Sichere Online-Shops finden
Trusted-Shops und Trustpilot, Bestellung Online-Apotheke, Was passiert nach dem Kauf, Bestellung von Lebensmitteln (Rewe), Widerruf und Reklamation, Waren zurücksenden, DHL Online Frankierung, DHL Packstation

5. Preise vergleichen und Geld sparen
Welche Vergleichsportale gibt es, Google Shopping erklärt, Idealo Preisvergleich nutzen, Check24 Strom und Hotels vergleichen

6. Marktplätze machen es einfacher
Welche Marktplätze gibt es und welche Vorteile bieten sie, Registrierung bei Amazon, Produkte finden und bestellen. Kundenkonto einfach erklärt, Zahlungsarten, Bestellungen verwalten und zurücksenden

7. Social Media - Kontakte knüpfen und Hilfe finden
Was ist Social Media und wie kann es dir helfen, Welche Plattformen gibt es, Anmeldung bei Facebook, Profil und Sicherheit, Freunde finden und Nachrichten schreiben, Seiten, Gruppen und Beiträge

8. Digitaler Erster Hilfe Kasten
Was tun wenn der Computer zu langsam ist? Das WLAN nicht mehr geht? Der PC nicht mehr herunterfährt? Windows nicht startet? Hilfreiche Tipps und Tricks bis zum Zurücksetzen und Wiederherstellen des Gerätes

Onlinekurs - Schluss mit digitaler Überforderung

Kurs: Online-Shopping 

199 EUR

inkl. MwSt.

Inhalt des Kurses:

1. Sicher bezahlen im Internet
Zahlungsarten im Internet, sicher bezahlen, Erstellung eines Paypal-Kontos, Paypal Sicherheit und Kontoübersicht, Bankkonto hinzufügen, Bestellung in einer Drogerie

2. Sichere Online-Shops finden
Trusted-Shops und Trustpilot, Bestellung Online-Apotheke, Was passiert nach dem Kauf, Bestellung von Lebensmitteln (Rewe), Widerruf und Reklamation, Waren zurücksenden, DHL Online Frankierung, DHL Packstation

3. Preise vergleichen und Geld sparen
Welche Vergleichsportale gibt es, Google Shopping erklärt, Idealo Preisvergleich nutzen, Check24 Strom und Hotels vergleichen

4. Marktplätze machen es einfacher
Welche Marktplätze gibt es und welche Vorteile bieten sie, Registrierung bei Amazon, Produkte finden und bestellen. Kundenkonto einfach erklärt, Zahlungsarten, Bestellungen verwalten und zurücksenden

WAS HAT MICH DAZU GEBRACHT EINEN AUFWENDIGEN ONLINEKURS ZU KREIEREN?

Warum mache ich das?

Angefangen hat alles damit, dass sich mein Papa nach dem Tod meines Opas um meine Oma kümmern musste. Er hat jede Woche den Wocheneinkauf und andere Erledigungen für sie übernommen. Dabei ist er ständig von A nach B gefahren und war zusätzlich noch berufstätig.

Versteht mich nicht falsch: Es ist schön, dass er das alles für seine Mutter tut. Und natürlich sollten wir unseren Eltern etwas zurückgeben, dafür, dass sie unser Leben lang für uns da waren. Aber ich habe mich gefragt: Was wäre, wenn meine Oma niemanden mehr hätte? Und wie viele Menschen da draußen gibt es, die keinen haben, der für sie einkauft und die schweren Taschen ins dritte Obergeschoss trägt?

In diesem Zusammenhang habe ich irgendwann meine Mama gefragt, ob sie sich zutraut, im Internet zu bestellen. Ich wusste, dass sie zwar einen älteren Laptop und auch ein Smartphone besitzt. Aber an Online-Bestellungen traut sie sich nicht heran – das macht bei ihnen zu Hause schließlich immer mein Papa.

Natürlich hoffe ich, dass meine Eltern noch sehr lange leben. Aber mir ist klar geworden, dass meine Mama in dieser Hinsicht abhängig ist – und genau das wollte ich ändern. Keine Frage: Wenn meine Mama oder mein Papa einmal Hilfe brauchen, bin ich selbstverständlich für sie da. Doch es ging mir darum, meine Mama selbstständig zu machen.

Also stellte sich die Frage, wie ich ihr das alles erklären konnte. Doch es war schwierig, die Zeit zu finden, ihr jeden Schritt in Ruhe zu zeigen. Und wenn man etwas nicht regelmäßig übt, vergisst man es schnell wieder. Ich brauchte also eine Lösung, mit der sie sich alles in ihrem eigenen Tempo ansehen und beliebig oft wiederholen konnte – unabhängig von Zeit und Ort.

So entstand die Idee eines Onlinekurses.
Und ich dachte mir: Wenn ich das schon für meine Mama mache, warum sollten nicht auch viele andere Menschen davon profitieren?

WARUM BEI MIR EINEN ONLINEKURS UND NICHT WOANDERS?

Warum bei mir?

Vielleicht fragst du dich, warum du gerade bei mir einen solchen Kurs kaufen solltest und nicht lieber einen Kurs an einer Hochschule belegst. Grundsätzlich finde ich es großartig, dass es solche Angebote gibt, und ich freue mich, wenn Menschen sich weiterbilden. Doch wie ich dir am Beispiel meiner Mama gezeigt habe, nimmt dir ein einmaliger Kurs nicht unbedingt die Unsicherheiten, die entstehen, sobald du wieder alleine zu Hause bist.

Oft versteht man nicht alles auf Anhieb und hat auch nicht die Möglichkeit, das Gelernte jederzeit noch einmal anzuschauen oder zu wiederholen. Genau diese Möglichkeit bietet dir jedoch mein Online-Kurs.

Hinzu kommt, dass meine Kurse günstiger sind als die meisten Präsenzseminare, die nur über ein Wochenende stattfinden. Ein weiterer wichtiger Unterschied ist, dass ich in meinem Kurs wirklich auf den praktischen Nutzen eingehe. Ich überlade dich nicht mit komplizierten Fachbegriffen, sondern zeige dir Schritt für Schritt genau das, was du für deinen Weg in die digitale Selbstständigkeit brauchst.

Ich bringe dabei nicht nur theoretisches Wissen mit, sondern habe über 20 Jahre Berufserfahrung im stationären Handel und im Onlinehandel. Ich kenne die typischen Schwierigkeiten, Unsicherheiten und Fragen, die viele von euch beschäftigen.

Und vor allem ist es mir ein persönliches Anliegen, dass jeder – unabhängig vom Alter – die Chance hat, die Vorteile des digitalen Wandels zu nutzen.

Deine Vorteile

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